Historique de relation client 🤝
Lorsque vous effectuez une action avec un contact d'entreprise, celle-ci est automatiquement stockée dans la fiche entreprise et dans la fiche contact, dans l'onglet "Historique de la relation":
Toutes les actions effectuées avec les contacts sont conservées :
- La planification d'un appel,
- L'envoi d'un e email,
- La planification d'un RDV,
- La création d'un recours,
- La création d'une commande,
- L'envoi d'un push CV,
- Les comptes rendus.
Les compte rendus saisis sont visibles intégralement en cliquant sur le bouton :
"👁️Comptes rendus passés"
L'ensemble des comptes rendus passés est alors visible en intégralité : Les missions conservées dans l'historique de la relation
Les missions
Toute les missions, ouvertes ou fermées, pour cette entreprise sont conservées.
Les recours
Tous les recours créés pour cette entreprise sont conservés.
Les push
Tous les push CV envoyés aux contacts de cette entreprise sont conservés.